Política de Privacidade

O site da Ergon Automação Predial pertence à própria Ergon Automação Predial, que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio desta plataforma.

Adotamos esta Política de Privacidade para explicar de forma transparente como tratamos as informações coletadas pelo site da Ergon Automação Predial e por que precisamos coletar determinados dados pessoais. Por isso, é importante que você leia com atenção este documento antes de utilizar nosso site.

Cuidamos dos seus dados com seriedade — e nos comprometemos a garantir sua confidencialidade, integridade e segurança.

Informações pessoais que coletamos

Ao visitar o site da Ergon Automação Predial, coletamos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, incluindo:

• detalhes do navegador,

• endereço IP,

• fuso horário,

• e alguns dos cookies instalados.

Durante a navegação, coletamos também informações sobre:

• as páginas visitadas,

• produtos ou conteúdos visualizados,

• sites ou termos de busca que o direcionaram até nós,

• e como você interage com o nosso site.

Chamamos esse conjunto de dados de “Informações do Dispositivo”.

Além disso, podemos coletar dados pessoais que você nos fornece voluntariamente — como nome, sobrenome, endereço, dados de pagamento, e outros — quando você realiza um cadastro ou preenche formulários, sempre com o objetivo de viabilizar um atendimento ou cumprir um contrato.

Por que processamos seus dados?

A segurança dos dados dos nossos clientes é uma prioridade. Por isso, tratamos apenas o mínimo necessário para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar sua experiência.

Os dados coletados automaticamente são utilizados exclusivamente para:

• identificar possíveis casos de abuso,

• compreender estatísticas de uso do site.

Essas informações não são agregadas de forma a identificar usuários individualmente.

Você pode navegar pelo site sem se identificar. Contudo, para acessar determinados recursos — como receber nossa newsletter ou enviar formulários — poderá ser necessário fornecer alguns dados pessoais, como:

• e-mail,

• nome,

• sobrenome,

• cidade,

• empresa/organização,

• telefone.

Se preferir não fornecer esses dados, alguns recursos podem ficar indisponíveis.

Em caso de dúvidas sobre quais informações são obrigatórias, você pode nos contatar pelo e-mail ergonsp@ergonsp.com.br.

Seus direitos

Se você reside na União Europeia, tem direito a:

• Ser informado sobre a coleta e uso dos seus dados;

• Acessar os dados que mantemos;

• Corrigir informações imprecisas;

• Solicitar a exclusão dos dados;

• Restringir o processamento;

• Solicitar portabilidade;

• Opor-se ao tratamento;

• Não ser submetido a decisões automatizadas sem intervenção humana.

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

Além disso, esclarecemos que seus dados podem ser tratados para:

• cumprir contratos firmados com você,

• ou atender interesses legítimos relacionados às atividades da Ergon.

Note também que seus dados podem ser transferidos para fora da União Europeia, incluindo Canadá e Estados Unidos.

Links para outros sites

Nosso site pode conter links para páginas externas que não são de propriedade ou responsabilidade da Ergon.
Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não podemos garantir suas práticas de proteção de dados.

Segurança das informações

Armazenamos suas informações em servidores protegidos e mantidos em ambiente seguro, com controles administrativos, técnicos e físicos para prevenir acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida.

Embora empreguemos boas práticas e medidas de segurança, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente infalível.

Divulgação legal

Podemos divulgar informações se exigido por lei ou quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para:

• proteger nossos direitos,

• garantir sua segurança ou a de terceiros,

• investigar fraudes,

• ou atender solicitações de autoridades públicas.

Contato

Se quiser saber mais sobre esta Política ou exercer algum direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

📧 ergonsp@ergonsp.com.br